Foto v.l.n.r.:
Oliver Brülisauer | Fachleitung Immobilien-Bewirtschaftung (Arlewo)
Roger Lustenberger | Leiter Assetmanagement (Suva)
Silvan Arzethauser | Mitglied Geschäftsleitung, Leiter NL Zug, Leiter Bewirtschaftung (Arlewo)
Wie bereits in den vergangenen Jahren führte unsere grösste Kundin Suva auch dieses Jahr eine Mieterzufriedenheitsumfrage im Bereich Wohnen durch. Rund 1’100 Mieterinnen und Mieter wurden dabei zur Betreuung ihrer Liegenschaften befragt.
Nach dem hervorragenden 2. Platz bei der Zufriedenheitsumfrage der Gewerbemietenden 2024 ist es uns nun gelungen, bei den Wohnmietenden den 1. Platz in der gesamten Schweiz zu erreichen und uns klar an der Spitze zu positionieren. Dieses Resultat stellt einen ausserordentlichen Erfolg dar und unterstreicht die hohe Qualität, Verlässlichkeit sowie das tägliche Engagement unserer Mitarbeitenden.
Der Fragebogen fokussiert sich dabei auf die Gesamtzufriedenheit, die Erreichbarkeit der Verwaltung, die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden, die Reaktionsdauer bei Anliegen sowie die aktive und transparente Information der Mieterschaft. Die Ergebnisse spiegeln damit sowohl den hohen Standard der operativen Prozesse als auch die persönliche Betreuung in der täglichen Bewirtschaftung wider.
Wir sind ausgesprochen stolz auf diese Wertschätzung unserer Mieterschaft. Doch unser herzlicher Dank gilt vor allem unseren Mitarbeitenden für den konstanten Einsatz, die Professionalität und das grosse Verantwortungsbewusstsein. Das Ergebnis bestätigt eindrücklich, dass der eingeschlagene Weg aus fachlicher Kompetenz, persönlicher Betreuung und kontinuierlicher Weiterentwicklung nachhaltig überzeugt.
Weiterhin danken wir der Suva für das entgegengebrachte Vertrauen seit vielen Jahren sowie die sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Bisherige Platzierungen:
2021 | Wohnungsmieter – Platz 1
2022 | Geschäftsmieter – Platz 5
2023 | Wohnungsmieter – Platz 3
2024 | Geschäftsmieter – Platz 2
2025 | Wohnungsmieter - Platz 1
Interessieren Sie sich für moderne und umfassende Immobilienbewirtschaftung?
Wir sind für Sie da - Persönlich und nah.
