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Service Formulare ohne App-Zugang

Sie möchten die my.Arlewo App nicht nutzen? Hier finden Sie alle wichtigen Formulare für Mietinteressenten und Untermieter sowie hilfreiche Merkblätter und Tipps – ganz ohne App.

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Vorteile mit my.Arlewo App

Zugriff auf allen Geräten rund um die Uhr
Neuigkeiten, Kontaktinformationen, Termine und Dokumente schnell erhalten
Anfragen, Wünsche oder auch Feedback bequem online zustellen
Schäden schnell und einfach mit direkter Foto-Funktion melden
Benachrichtigungen per E-Mail oder Push-Nachricht - Bleiben Sie laufend informiert!
Digitales "Schwarze Brett": In der Community lernen Sie Ihre Nachbarschaft kennen, können Informationen austauschen oder um Unterstützung bitten (optional)
Modernes Design mit intuitiver Bedienung für Desktop und als App

Ihre Pinnwand - Alles Wichtige auf einen Blick

Neuigkeiten von ARLEWO, über Events und aus der Nachbarschaft - direkt mit einem Klick.

Papierlose Organisation Ihrer Dokumente und Rechnungen

Behalten Sie den Überblick an einem Ort - ohne Papierberge im Schrank.

Schaden? Melden Sie ihn einfach und rund um die Uhr!

Schnell und unkompliziert mit dem Ticketsystem. Dazu Fotos direkt mit Ihrem Gerät aufnehmen oder als Anhang hochladen.

Sie sind eine Community!

Pflegen Sie gute Nachbarschaft, lernen Sie neue Menschen kennen oder helfen Sie sich gegenseitig.

Sicherheit & Datenschutz

Login ist passwortgeschützt

  • Persönliche Dokumente werden mit eindeutiger User-ID verknüpft
  • Sind somit nur für das betreffende Login ersichtlich
  • SSL-Verschlüsselung (https:\\)
  • E-Mail-Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert

Cloud-Speicher bei Amazon Web Services Inc. (AWS)

  • Server-Standort in Frankfurt am Main
  • Sicherheitsstandards: ISO 27001, SOC sowie weitere internationale Standards
  • Vertraulichkeitsvereinbarung mit Casavi gemäss DS-GVO

DSGVO | EU Datenschutz-Grundverordnung

  • Treffende Massnahmen zur Datensicherheit
  • Gewährleistung angemessenes Schutzniveau (Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme)
  • Datenschutzkonforme Vernichtung von Daten
  • Weitere Pflichten gemäss Art. 28 bis 33 DS-GVO